Organizar un Safari en Tanzania y Zanzíbar:
preguntas frecuentes (FAQ) y información útil

¿Todavía tienes dudas sobre cómo planificar tu viaje entre la sabana y el océano? En esta sección dedicada a las preguntas frecuentes y a la información útil, hemos recopilado las respuestas a las preguntas más habituales para ayudarte a organizar un safari en Tanzania y Zanzíbar con Tracks of Africa con total tranquilidad. Desde la elección de la mejor época hasta los documentos necesarios, ¡descubre todo lo que necesitas saber antes de hacer las maletas y partir con nosotros!

PASAPORTE
Los extranjeros que ingresan a Tanzania deben estar en posesión de un pasaporte con una validez mínima de 6 meses después de la fecha de viaje.

VISADO DE ENTRADA

Aconsejamos a nuestros clientes que obtengan una visa de turista a través del sitio en línea: https://visa.immigration.go.tz/ (solicitar al menos 15/20 días antes de la salida).
Alternativamente, es posible obtener una visa en el aeropuerto de llegada con el pago de 50 USD por persona, mediante tarjeta de crédito o débito habilitada para circuitos de pago internacionales.

REQUISITO DE CERTIFICACIÓN DE SEGURO DE SALUD INTERNACIONAL
Tenga en cuenta que a partir del 15 de mayo de 2023 es obligatorio estipular, antes de la salida, tanto para Tanzania como para Zanzíbar, una «Certificación de Seguro Médico Internacional», que prevé la cobertura de los gastos médicos y la posible repatriación aérea médica (o traslado a otro país) del paciente.

Además, a partir del 1 de octubre de 2024, las autoridades de Zanzíbar exigen a todos los visitantes extranjeros que adquieran una cobertura de seguro de viaje entrante (a un precio de 44 USD por persona, válida durante 92 días) de la Corporación de Seguros de Zanzíbar. Su compra es obligatoria, incluso para los viajeros que ya tienen o ya han contratado otro seguro de viaje. Este seguro se aplica exclusivamente a Zanzíbar. No es obligatorio, ni válido, para los viajeros a Tanzania continental. Para registrarse e información detallada y actualizada, visite: https://visitzanzibar.go.tz/
VACUNAS
En Tanzania no se exigen vacunas obligatorias. La vacunación contra la fiebre amarilla solo es necesaria si se llega a Tanzania por tierra y desde países de riesgo o si se llega por vía aérea después de una escala de más de 12 horas en aeropuertos de países de riesgo. Se recomienda la profilaxis contra la hepatitis, la fiebre tifoidea y la malaria. Por lo tanto, le sugerimos que consulte a su médico de cabecera, aunque muchas vacunas para Tanzania probablemente se puedan evitar con sentido común en el lugar.

SEGURO DE ENFERMEDAD
Tracks of Africa Safari Adventure incluye en todas sus propuestas de safari el seguro médico AMREF Flying Doctors, que cubre únicamente la evacuación en ambulancia aérea a hospitales de Nairobi, o los mejores de África Oriental, en caso de enfermedad o accidente en zonas no cubiertas por hospitales turísticos. No cubre ningún gasto adicional de salud. A partir del 15 de mayo de 2023 es obligatorio contratar un seguro médico tanto para Tanzania como para Zanzíbar antes de la salida, que cubra los gastos médicos y la posible repatriación aérea médica (o traslado a otro país) del paciente.

Además, a partir del 1 de octubre de 2024, las autoridades de Zanzíbar exigen a todos los visitantes extranjeros que adquieran una cobertura de seguro de viaje entrante (a un precio de 44 USD por persona, válida durante 92 días) de la Corporación de Seguros de Zanzíbar. Su compra es obligatoria, incluso para los viajeros que ya tienen o ya han contratado otro seguro de viaje. Este seguro se aplica exclusivamente a Zanzíbar. No es obligatorio, ni válido, para los viajeros a Tanzania continental. Para registrarse e información detallada y actualizada, visite: https://visitzanzibar.go.tz/

Nuestros safaris terrestres parten desde la ciudad de Arusha, recomendamos utilizar el aeropuerto de Arusha para vuelos domésticos y el aeropuerto de Kilimanjaro para vuelos internacionales.

En el momento de la reserva, si tiene intolerancias alimentarias, indique cualquier alergia o restricción dietética.
Proporcionaremos esta información por adelantado a todos los hoteles / albergues / campamentos de tiendas donde se hospedará.

El idioma oficial de Tanzania es, junto con el inglés, el swahili.

Tanzania tiene un clima tropical seco con dos estaciones lluviosas: una más larga de mediados de marzo a mayo («masika» en swahili) y otra más corta de noviembre a principios de diciembre («mvuli» en swahili) y tiene variaciones regionales debidas principalmente a la altitud. En las tierras altas, las temperaturas varían entre 10 y 20°C, respectivamente durante las estaciones fría y calurosa. En el resto del país las temperaturas rara vez superan los 20°C. El período más cálido es entre noviembre y febrero (25-31 °C), mientras que el período más frío es entre mayo y agosto (15-20 °C). Las playas de Zanzíbar tienen un clima típicamente tropical, ya que se encuentran cerca del ecuador. Las mejores épocas para visitar el norte de Tanzania son durante la estación seca, que va de diciembre a marzo y de junio a octubre, pero el clima es, sin embargo, fantástico durante todo el año. En particular, los parques del norte, incluso durante la temporada de lluvias, ofrecen una buena observación de la vida silvestre, especialmente para la observación de aves. Además, el paisaje es exuberante, los parques están menos concurridos de turistas y las tarifas son más bajas.

La moneda oficial es el chelín tanzano (TZS). Es posible convertir a moneda local en los bancos, se aceptan tanto dólares (no anteriores a 2009) como euros o retirar chelines tanzanos en los cajeros automáticos. Los dólares son aceptados en todas las logias y a menudo se aceptan euros, pero a un tipo de cambio desfavorable. Las tarjetas de crédito se pueden utilizar en hoteles internacionales, albergues y grandes tiendas en las principales ciudades, por lo que para compras pequeñas le recomendamos que esté en posesión de la moneda local. Las propinas no son obligatorias en Tanzania, pero una buena práctica es considerar una pequeña cantidad para los porteadores, guías y conductores. ¡Un poco de generosidad será bienvenida!

La cobertura de la red móvil está bastante extendida, excepto en algunas zonas rurales. Si tienes la intención de hacer llamadas frecuentes al extranjero, te recomendamos que compres tarjetas SIM de operadores locales (Vodacom, Airtel…), porque usar tu propia tarjeta puede ser muy caro. El Wi-Fi está disponible en casi todas partes en las áreas comunes de los alojamientos, no siempre en las habitaciones / tiendas de campaña.

La electricidad es de 220/240 voltios y en los campamentos de tiendas de campaña es proporcionada por generadores. Le recomendamos que lleve consigo un adaptador universal porque los enchufes de pared suelen tener tres orificios cuadrados, como en Gran Bretaña. No se recomienda beber agua del grifo en toda Tanzania.

Un protector solar de alta protección, repelente de insectos, gafas de sol, un sombrero, una bufanda/pashmina para el viento, un bálsamo labial y una crema hidratante. Vestimenta: se recomienda ropa cómoda y casual, colores suaves como el beige, el marrón claro o el verde militar. Camisetas y camisas ligeras, pantalones largos y cortos, un suéter/sudadera y una chaqueta cortavientos para las mañanas frías. Trajes de baño en el caso de estructuras con piscina o para una prolongación de la estancia en el mar. Zapatos cómodos para caminar o zapatillas de deporte. Medicamentos: como precaución, es útil llevar medicamentos genéricos (un antipirético, un antibiótico de amplio espectro, un desinfectante intestinal, colirios), además de los que se toman regularmente. Cámara: Recomendamos llevar un objetivo gran angular (unos 17-55 mm) para imágenes de paisajes y un teleobjetivo (en el rango de 200-400 mm) para capturar animales a distancia. También recomendamos, para los amantes de la fotografía y el cine, llevar siempre consigo un número suficiente de tarjetas de memoria y baterías de repuesto, dada la dificultad de encontrar material tecnológico en la zona. Otro elemento útil es el secador de pelo portátil, ya que no todas las instalaciones lo proporcionan a los turistas.
IMPORTANTE PARA EL SAFARI: Se recomienda un equipaje blando y que ahorre espacio para una mayor optimización del espacio en el vehículo.
IMPORTANTE PARA LOS SAFARIS AÉREOS: Solo se permite una maleta blanda de 15 kg / 33 lb por persona en los vuelos de traslado a los parques.

En Tanzania está prohibido el uso de todas las bolsas de plástico, independientemente de su grosor. Los artículos de plástico conocidos como «bolsas Ziploc» que se utilizan específicamente para llevar artículos de tocador estarán permitidos, ya que deben permanecer en posesión permanente de los visitantes y no deben desecharse en el país. Invitamos a nuestros clientes a preservar el medio ambiente que los acoge durante toda la duración de las vacaciones, evitando tirar cualquier tipo de residuo al exterior, incluso la colilla más trivial. El vehículo está equipado con un colector de residuos.

Aceptamos el pago por transferencia bancaria en USD.

Se requiere un depósito no reembolsable en el momento de la reserva. El monto del depósito se especificará en el momento de la reserva, pero generalmente es el 20% del precio del tour. El resto del costo del tour debe pagarse en la fecha indicada en la cotización, generalmente 60 días antes de la salida. Si la reserva se realiza después de esta fecha, el precio total del tour debe pagarse en el momento de la confirmación.

Nuestros tours incluyen:

  • Tasas y entradas a los parques (incluido el Cráter del Ngorongoro).
  • Vehículo Land Cruiser 4×4 con techo de safari emergente, kilometraje ilimitado y guía/conductor (habla inglés, italiano, francés y español).
  • Enchufes de carga eléctrica a bordo, Wi-Fi, nevera y prismáticos.
  • Tratamiento de pensión completa en los lodges, hoteles y campamentos propuestos o de categoría similar (bebidas no incluidas, salvo que se indique lo contrario en el momento de la reserva).
  • Snacks, agua y refrescos incluidos en el vehículo durante el safari.
  • Seguro de Evacuación de Emergencia AMREF Flying Doctors.

Nuestros tours no incluyen:

  • Vuelos internacionales y nacionales (a menos que se indique lo contrario en el momento de la reserva).
  • Comidas y bebidas fuera del safari (a menos que se indique lo contrario en el momento de la reserva).
  • Seguro de viaje y accidentes personales.
  • Tanzania Visa Internacional, Vacunas, Medicamentos.
  • Excursiones/actividades opcionales no detalladas en el itinerario.
  • Propinas y cualquier servicio adicional solicitado.
  • Posible introducción de nuevos impuestos gubernamentales o aumentos de los mismos y del combustible, del coste de las entradas a los distintos lugares de interés turístico, parques o reservas naturales que se desconozcan en el momento de elaborar las cuotas.
  • Recargo en Navidad y Año Nuevo.

Todas las cancelaciones deben ser recibidas por escrito de Tracks of Africa Safari Adventure.
A menos que se especifique lo contrario en el presupuesto, se aplican a la reserva los siguientes términos de cancelación:

  • Las cancelaciones recibidas entre la fecha de la reserva y 61 días antes de la salida darán lugar a la pérdida del depósito.
  • Las cancelaciones recibidas entre 60 y 31 días antes de la salida estarán sujetas a una penalización del 50% del precio del tour.
  • Las cancelaciones recibidas 30 días o menos antes de la salida resultarán en la pérdida del precio total del tour.
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